Чат-бот МФЦ Белгородской области - в мессенджере МАХ 

Чат-бот МФЦ Белгородской области - в мессенджере МАХ 

 

В Белгородской области многофункциональные центры (МФЦ) запустили официальные чат-боты в национальном мессенджере MAX. Этот сервис призван сделать получение государственных и муниципальных услуг более удобным и быстрым.

 

С помощью данного чат-бота МФЦ Белгородской области можно:

 

– проверить статус дела (узнать, на каком этапе рассмотрения находится ваше заявление);
– осуществить предварительную запись в офисы МФЦ в удобное время, выбрать отделение МФЦ и услугу, а при необходимости запись можно отменить или перенести;
– получить информацию об адресах и режимах работы МФЦ;
– оставить отзыв о работе МФЦ или предложения по улучшению сервиса.

 

Чат-бот призван сделать получение госуслуг максимально простым и безопасным, а его функции будут развиваться с учётом отзывов пользователей.

 

Ссылка на чат-бот: max.ru/mfcbelgoro...